segunda-feira, 17 de dezembro de 2012

TIM se explica sobre falta de conexão em Parauapebas e Marabá


Em nota à Imprensa, a operadora TIM resolveu, finalmente, se explicar sobre as falhas que estão ocorrendo desde a última quinta-feira (13), deixando seus clientes sem comunicação em Marabá e Parauapebas.
Segundo a nota, a TIM reconhece que alguns dos seus clientes podem encontrar dificuldades em efetuar e receber chamadas, como também acessar a rede de dados em Marabá e Parauapebas, e isso ocorre devido falha de transmissão na rede do provedor. Técnicos da empresa atuam para a normalização dos serviços, que devem ser restabelecidos ainda hoje, 17.
“A TIM reitera seu compromisso em oferecer serviços com qualidade. Prova disso é o investimento de R$ 170 milhões na instalação de uma rede de fibra óptica na Região Norte. O backbone, um dos mais importantes construídos pela operadora, ligará 27 localidades, interligando as cidades de Tucuruí, Macapá (AP) e Manaus(AM). Com a fibra óptica, os clientes passarão a usufruir de uma rede mais robusta e com mais qualidade de conexão”, diz a nota.